Datenschutz
Datenschutzerklärung
Stage Project – IV Agency UG (haftungsbeschränkt)
Stand: September 2026
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website, beim Erwerb von Tickets, bei der Kontaktaufnahme sowie im Zusammenhang mit unseren Veranstaltungen verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:
IV Agency UG (haftungsbeschränkt) handelnd unter der Marke Stage Project
[Anschrift] [PLZ, Ort] Deutschland
Geschäftsführer: [Name]
Telefon: [Telefonnummer] E-Mail: [E-Mail-Adresse]
Stage Project veranstaltet insbesondere Konzerte, Jazz-Veranstaltungen, Stand-up-Comedy-Shows, kombinierte Musik- und Comedy-Veranstaltungen sowie weitere Kultur- und Eventformate.
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2. Allgemeines zur Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Angebote, zur Durchführung unserer Veranstaltungen, zur Abwicklung von Ticketkäufen, zur Kommunikation mit unseren Kunden oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist oder eine andere Rechtsgrundlage besteht.
Zu den von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten können insbesondere gehören:
* Vor- und Nachname * Anschrift * E-Mail-Adresse * Telefonnummer * Rechnungsdaten * Bestell- und Ticketdaten * Zahlungsinformationen * Kommunikationsdaten * technische Daten bei Nutzung unserer Website * IP-Adresse * Datum und Uhrzeit des Zugriffs * Informationen über das verwendete Endgerät und den Browser
Welche Daten tatsächlich verarbeitet werden, hängt davon ab, welche Angebote und Dienstleistungen Sie nutzen.
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3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf Grundlage folgender Bestimmungen:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
Wenn Sie uns ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt haben, beispielsweise für bestimmte Marketingmaßnahmen oder einen Newsletter.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen
Wenn die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrages erforderlich ist, beispielsweise beim Kauf eines Tickets.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
Wenn wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften verpflichtet sind, bestimmte Daten zu verarbeiten oder aufzubewahren.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse
Soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen eines Dritten erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen.
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4. Ticketbestellungen und Ticketverkauf
Wenn Sie ein Ticket für eine Veranstaltung von Stage Project erwerben, verarbeiten wir die zur Durchführung der Bestellung erforderlichen personenbezogenen Daten.
Hierzu können insbesondere gehören:
* Name * Anschrift * E-Mail-Adresse * Telefonnummer * gebuchte Veranstaltung * Anzahl und Art der Tickets * Ticketnummer bzw. QR-Code * Bestelldatum * Rechnungsdaten * Zahlungsstatus * Zahlungsinformationen
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zum Zweck der:
* Bearbeitung der Ticketbestellung, * Zahlungsabwicklung, * Erstellung und Übermittlung des Tickets, * Einlasskontrolle, * Kundenkommunikation, * Information über wesentliche Änderungen einer gebuchten Veranstaltung, * Bearbeitung von Rückfragen und Reklamationen sowie * Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.
Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
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5. Ticketdienstleister
Soweit wir für den Verkauf oder die Verwaltung von Tickets externe Ticketplattformen oder technische Dienstleister einsetzen, können personenbezogene Daten an diese Dienstleister übermittelt werden.
Dies erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang und auf einer entsprechenden datenschutzrechtlichen Grundlage.
Je nach Ausgestaltung können externe Ticketanbieter selbst Verantwortliche im Sinne der DSGVO sein oder personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten.
Die konkret eingesetzten Ticketanbieter werden in dieser Datenschutzerklärung angegeben, sobald diese festgelegt sind.
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6. Zahlungsabwicklung
Bei kostenpflichtigen Bestellungen werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen an den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister bzw. das beteiligte Kreditinstitut übermittelt.
Hierzu können insbesondere gehören:
* Name, * Rechnungsbetrag, * Bestellnummer, * Zahlungsart und * erforderliche Zahlungsinformationen.
Wir erhalten abhängig von der gewählten Zahlungsart nicht notwendigerweise vollständige Bank- oder Kreditkartendaten, sondern beispielsweise lediglich eine Bestätigung darüber, ob die Zahlung erfolgreich durchgeführt wurde.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die konkret verwendeten Zahlungsdienstleister werden ergänzt, sobald diese feststehen.
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7. Kontaktaufnahme
Wenn Sie Stage Project telefonisch, per E-Mail, über ein Kontaktformular, über soziale Netzwerke oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen.
Dies können insbesondere sein:
* Name, * E-Mail-Adresse, * Telefonnummer, * Inhalt Ihrer Nachricht sowie * gegebenenfalls weitere freiwillig übermittelte Informationen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Bezieht sich die Kontaktaufnahme auf einen bestehenden oder möglichen Vertrag, erfolgt die Verarbeitung grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
In anderen Fällen kann die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer ordnungsgemäßen Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.
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8. Informationen zu gebuchten Veranstaltungen
Wenn Sie bei uns ein Ticket erworben haben, können wir Ihre Kontaktdaten verwenden, um Ihnen wichtige Informationen zu der von Ihnen gebuchten Veranstaltung mitzuteilen.
Hierzu gehören beispielsweise:
* Änderung der Einlasszeit, * Änderung des Veranstaltungsbeginns, * Veranstaltungsverlegung, * Veranstaltungsabsage, * Änderung des Veranstaltungsortes, * wesentliche organisatorische Hinweise sowie * Informationen zur Rückabwicklung.
Solche Mitteilungen stellen grundsätzlich keine Werbung dar, sondern dienen der Durchführung des bestehenden Vertrags.
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9. Newsletter und Werbung
Soweit wir einen Newsletter anbieten, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für dessen Versand grundsätzlich nur, wenn hierfür eine entsprechende datenschutz- und wettbewerbsrechtliche Grundlage besteht.
Sofern eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Der Widerruf kann beispielsweise über einen Abmeldelink im Newsletter oder durch eine Nachricht an Stage Project erfolgen.
Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf aufgrund der Einwilligung erfolgt ist.
Der Erwerb eines Tickets ist grundsätzlich nicht davon abhängig, dass der Kunde in den Erhalt eines Newsletters einwilligt.
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10. Website und Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website können technisch notwendige Informationen automatisch durch den verwendeten Webserver verarbeitet werden.
Hierzu können insbesondere gehören:
* IP-Adresse, * Datum und Uhrzeit des Zugriffs, * aufgerufene Seite, * Browsertyp und Browserversion, * Betriebssystem, * Referrer-URL sowie * technische Informationen zum verwendeten Endgerät.
Die Verarbeitung dient insbesondere der technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit unserer Website sowie der Erkennung und Abwehr technischer Angriffe.
Soweit hierfür Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO herangezogen wird, besteht unser berechtigtes Interesse im sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Internetangebots.
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11. Cookies und vergleichbare Technologien
Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien einsetzen.
Technisch notwendige Technologien können eingesetzt werden, soweit dies für den Betrieb und die Bereitstellung der ausdrücklich gewünschten Funktionen erforderlich ist.
Andere Cookies und Technologien, insbesondere für Analyse-, Tracking- oder Marketingzwecke, werden nur eingesetzt, soweit hierfür eine entsprechende gesetzliche Grundlage besteht und – soweit erforderlich – Ihre vorherige Einwilligung vorliegt.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die auf der Website bereitgestellten Cookie- bzw. Datenschutzeinstellungen geändert oder widerrufen werden.
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12. Analyse- und Marketingdienste
Soweit Stage Project Dienste zur Reichweitenmessung, Analyse oder zum Online-Marketing einsetzt, informieren wir innerhalb dieser Datenschutzerklärung gesondert über den jeweiligen Anbieter, die verarbeiteten Daten, den Zweck, die Rechtsgrundlage, mögliche Empfänger und gegebenenfalls eine Übermittlung in Drittländer.
Einwilligungspflichtige Analyse- oder Marketingdienste werden grundsätzlich erst aktiviert, nachdem die erforderliche Einwilligung erteilt wurde.
Die tatsächlich eingesetzten Dienste werden nach endgültiger technischer Einrichtung der Website ergänzt.
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13. Social Media
Stage Project kann eigene Auftritte in sozialen Netzwerken und Plattformen unterhalten, beispielsweise auf Instagram, Facebook, TikTok oder YouTube.
Wenn Sie unsere dortigen Profile besuchen oder mit diesen interagieren, können personenbezogene Daten durch den jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet werden.
Für bestimmte Verarbeitungen können Stage Project und der jeweilige Plattformbetreiber datenschutzrechtlich eigenständig oder gemeinsam verantwortlich sein.
Es gelten ergänzend die Datenschutzinformationen des jeweiligen Plattformbetreibers.
Die konkret von Stage Project verwendeten Social-Media-Angebote werden in dieser Datenschutzerklärung ergänzt.
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14. Foto- und Videoaufnahmen bei Veranstaltungen
Bei Veranstaltungen von Stage Project können Foto-, Film- und Videoaufnahmen angefertigt werden.
Solche Aufnahmen können insbesondere zur Dokumentation der Veranstaltung sowie – soweit rechtlich zulässig – für Öffentlichkeitsarbeit, Pressearbeit, unsere Website und Social-Media-Auftritte verwendet werden.
Die jeweilige datenschutzrechtliche Grundlage richtet sich nach Art und Zweck der Aufnahme.
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Soweit eine Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse beruht, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO unter Berücksichtigung der Rechte und Interessen der betroffenen Personen.
Bei gezielten Einzelaufnahmen oder besonders hervorgehobenen Aufnahmen einzelner Besucher werden erforderliche Einwilligungen gesondert berücksichtigt.
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15. Empfänger personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten grundsätzlich nur weiter, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht.
Empfänger bzw. Kategorien von Empfängern können insbesondere sein:
* Ticketanbieter, * Zahlungsdienstleister, * Banken und Kreditinstitute, * IT- und Hostingdienstleister, * E-Mail- und Kommunikationsdienstleister, * Buchhaltung und Steuerberatung, * Veranstaltungs- und Einlassdienstleister, * Sicherheitsdienstleister, * Marketing- und technische Dienstleister sowie * Behörden oder sonstige öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Mit Auftragsverarbeitern werden, soweit gesetzlich erforderlich, entsprechende Vereinbarungen gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
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16. Übermittlung in Drittländer
Bei der Nutzung bestimmter technischer Dienstleister kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
Eine solche Übermittlung erfolgt nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der DSGVO.
Soweit erforderlich, werden geeignete Garantien für ein angemessenes Datenschutzniveau vereinbart oder andere nach der DSGVO vorgesehene Übermittlungsgrundlagen verwendet.
Nähere Informationen werden bei den jeweils eingesetzten Diensten angegeben.
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17. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Daten aus Ticketkäufen und geschäftlichen Vorgängen können insbesondere aufgrund handels- oder steuerrechtlicher Vorschriften über einen längeren Zeitraum aufbewahrt werden müssen.
Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die betreffenden personenbezogenen Daten grundsätzlich gelöscht oder – soweit erforderlich – für die weitere Verarbeitung gesperrt.
Daten, die ausschließlich auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, werden grundsätzlich nicht mehr für diesen Zweck verarbeitet, sobald die Einwilligung wirksam widerrufen wurde, sofern keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Speicherung besteht.
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18. Datensicherheit
Stage Project bzw. die IV Agency UG (haftungsbeschränkt) trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff und sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen.
Die eingesetzten Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und des jeweiligen Risikos überprüft und angepasst.
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19. Ihre Rechte
Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Datenschutzrechte zu:
Recht auf Auskunft – Art. 15 DSGVO
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Recht auf Berichtigung – Art. 16 DSGVO
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung – Art. 17 DSGVO
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Art. 18 DSGVO
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit – Art. 20 DSGVO
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie verlangen, bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Widerspruchsrecht – Art. 21 DSGVO
Soweit eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht, können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.
Gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke der Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.
Widerruf einer Einwilligung – Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
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20. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.
Sie können sich insbesondere an die für die IV Agency UG (haftungsbeschränkt) zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde oder an eine andere nach den gesetzlichen Bestimmungen zuständige Aufsichtsbehörde wenden.
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21. Bereitstellung personenbezogener Daten
Bestimmte personenbezogene Daten sind erforderlich, um einen Vertrag über den Erwerb eines Tickets abzuschließen und durchzuführen.
Ohne die erforderlichen Angaben kann eine Ticketbestellung gegebenenfalls nicht bearbeitet bzw. durchgeführt werden.
Daten, die nicht für die Vertragsabwicklung erforderlich sind, müssen nur bereitgestellt werden, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.
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22. Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet grundsätzlich nicht statt, sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.
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23. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere Dienstleistungen, die eingesetzten technischen Systeme oder die von uns verwendeten Dienstleister ändern.
Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
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24. Kontakt für Datenschutzanfragen
Für Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich an uns wenden:
IV Agency UG (haftungsbeschränkt) Stage Project
[Anschrift] [PLZ, Ort]
E-Mail: [Datenschutz-/Kontakt-E-Mail] Telefon: [Telefonnummer]
Stand: September 2026